中国山东网聊城5月9日讯 (记者 张军 通讯员 张绪江) 5月9日,在5·12国际护士节来临之际,聊城市复退军人医院举行主题为“圆天使之梦起航与提灯女神之爱同行”的国际护士节庆祝大会。该院的白衣天使们用歌舞、游戏的方式一起快乐庆祝自己节日的到来,本次活动还对模范科室、模范护士进行了表彰。另外,本次庆祝活动还特别邀请了在该院疗养的老军人参加。
该院院长黄留祥在庆祝活动致辞中表示,在5·12国际护士节来临之际,举办此次活动旨在进一步弘扬南丁格尔精神,坚持医院“以病人为中心”的服务理念,提升护理人员的业务水平,推动医院护理工作的全面、优质、持续发展。他代表医院全体领导班子、全体干部职工向全院广大护理工作者致以节日的问候,向坚守在护理一线工作岗位,默默奉献的白衣天使们表示崇高的敬意,向受表彰的模范科室、模范个人表示祝贺。感谢受表彰人员为医院的建设与发展,为医院的护理事业与护理工作所作出的贡献,同时向他们的家人表示亲切的问候,感谢他们对护理工作的理解和支持。
黄留祥强调,护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理人员是医院的重要力量。该院在护理工作在坚持“以病人为中心”服务理念的同时,秉承了“大局意识、传播意识、协调意识、互惠意识、换位思考意识”五个服务意识,以“三基三严”为要求,注重服务质品、优化服务流程、创新管理模式,切实做到了“急病人所急,想病人所想”,整体护理工作赢得了社会广泛的赞誉。
黄留祥表示,在护理管理工作中,该院牢牢抓住了服务、质量两个关键要素,加强了核心制度、护理常规、操作规程、临床护理技术操作并发症及处理的学习,切实实行了护士分级管理,开展了“护理质量管理专题培训班”,创建了PICC护理专科穿刺室以满足就诊患者的多元需求;加强监督管理,保障护理质量与安全,坚持护士长夜查房与护士长例会制度,深化优质护理服务内涵,在全院范围内开展了“十个一”活动与“护理质量持续改进品管圈讨论会”等一系列护理工作,并结合护理工作实际,对住院患者满意度调查表进行了完善;在人才培养上,采用请专家来院讲课,送员工去上级医院学习,院内交流互动等多种渠道,为护理人员提供了学习机会,积极提升了医院护理内涵。
黄留祥指出,随着聊城市医改工作进入转型阶段,医院面临的挑战愈发严峻。护理工作被赋予了更高的要求,病人托付给你们更大的责任,医院也给予你们更多的希望。尤其在医疗卫生改革的今天,更需要每一位护士要有良好的心理素质、精湛的业务技术以及与患者沟通的技巧。
“每当看到患者满意的笑脸、家属信任的目光,我们的心更加坚定!我们深知创新、创优无止境,服务永远在路上,我们将继续打造我们的服务品牌,再创更加辉煌的明天!”该院外二科护士长韩培培在国际护士节庆祝大会上在介绍了该科整体的护理工作情况后,动情地对参加活动的同事们说。“护理工作是琐碎的,但它关系到人民群众的健康利益和生命安全,更关系到护理工作价值的体现,我愿意与全院护理人员携手并肩,把爱心播撒在医院的每一个角落,让无数患者感受春天般的温暖,用踏实的劳动去赢得广大患者的认可和尊重。”该院内三科护士王婷婷在庆祝大会上表示。